PREGUNTAS FRECUENTES
Todo lo que necesitas saber.
Resolvemos las dudas más comunes de nuestros distribuidores y clientes finales.
¿Los productos son 100% originales?
Sí. Somos distribuidores autorizados directos de todas las marcas que representamos. Todos los productos tienen garantía de fábrica oficial, número de serie verificable y certificación de autenticidad. No trabajamos con imitaciones ni productos paralelos.
¿Cómo puedo convertirme en distribuidor autorizado?
Contáctanos por WhatsApp o formulario, cuéntanos sobre tu negocio (nombre, ubicación, tipo de autoboutique) y nuestro equipo evaluará tu perfil. Si cumples los requisitos, recibirás acceso al portal de distribuidores con precios mayoristas exclusivos.
¿Hacen envíos a provincias?
Sí, enviamos a todo el Perú. 24–48 h para Lima Metropolitana, y 2–5 días hábiles para provincias según destino y courier disponible. Los costos varían según peso y ubicación.
¿Qué garantía tienen los productos?
Autorus: 1 año. Hertz y Audison: 1 año. Musway: 1 años. IGLA: 1 año. Standartplast: garantía de por vida contra defectos de fabricación. En caso de falla, gestionamos el proceso directamente con el fabricante.
¿Ofrecen asesoría técnica?
Sí. Contamos con equipo técnico especializado que puede orientarte en selección de productos, compatibilidad con vehículos específicos y configuración de sistemas. Para distribuidores, también ofrecemos capacitación técnica certificada sin costo adicional.
¿Cuáles son los medios de pago?
Transferencias bancarias (BCP, BBVA), Yape, Plin y pago contra entrega en Lima para pedidos seleccionados. Para distribuidores activos, manejamos condiciones de crédito personalizadas según volumen.
¿Qué diferencia a IGLA de otras alarmas?
IGLA es un inmovilizador, no una alarma convencional. Opera a nivel del protocolo CAN-BUS del vehículo y no puede ser detectado ni anulado por scanners OBD ni llaves maestras. Es la solución antirrobo más efectiva disponible en el mercado actual.
¿Puedo ver los productos antes de comprar?
Sí. Puedes coordinar una visita a nuestras instalaciones en Lima para ver los productos en persona y escuchar demostraciones de audio. Escríbenos para agendar una cita.